Serviceleder Industri til DKEL i Vejle

Vi søger en kollega, der kan sikre effektivitet blandt medarbejderne og god service til vores industrikunder. Du bliver en del af et stærkt serviceteam i Vejle, og du arbejder i tæt samarbejde med både kunder og kolleger.

Vi tilbyder et spændende job, hvor du skaber værdi internt og eksternt. Jobbet byder på alsidige opgaver og et godt arbejdsfællesskab med engagerede og kompetente kolleger i dit team. Du bliver budt velkommen i en dynamisk og innovativ virksomhed, hvor vi har et stærkt landsdækkende samarbejde på tværs af fagligheder. Du får direkte reference til afdelingslederen, og kan se frem til at blive en del af en organisation, hvor du får mulighed for at tilpasse din hverdag og dine opgaver.

Serviceleder ved DKEL

Dine arbejdsopgaver vil bestå i at servicere landsdækkende kunder, på opgaver vi bestilles til. Disse fordeler sig på planlagte serviceopgaver, akutte tilkald, mindre projektopgaver, samt bidrage med dine personlige kompetencer når kolleger/kunder har brug for hjælp. Du indgår i et tæt samarbejde med vores service/projektledere og serviceteknikere, hvor du sikrer, at de kan holde fokus på at bruge deres kernekompetencer ligesom du anvender dine. Som kundens primære kontakt er du ofte den der bliver spurgt, og selvom du ikke har svar, finder du svaret fra en kollega eller samarbejdspartner.

Dine ansvarsområder dækker blandt andet:

• Ledelse af serviceteknikere, afklaring af forpligtelser på den enkelte opgave, og bedste koordinering til næste kunde i samarbejde med servicekoordinator.
• Opfølgning på igangværende opgaver hos kunder og kolleger (sikre at alle data er på plads ved aflevering)
• Tilpasning af opgaver undervejs, når kunden har brug for mere end det aftalte
• Planlægge opgaver i samarbejde med kunden og kolleger
• Styr på bemandingsplanlægning af opgaver
• Udarbejde mindre tilbud.
• Opfølgning på samarbejdet med kunderne

Hvem er du?

Du er uddannet industri elektriker eller automatik tekniker, og har erfaring med koordinering af opgaver, og ledelse af teknisk personel i industrien. Det vigtigste er, at du møder nye opgaver og udfordringer med gejst og gåpåmod, samt bidrager til det gode humør i afdelingen. Arbejdsopgaverne er varierende, så det skal du trives med. Derudover sætter vi pris på, at du ytrer din mening og tør sige til, når du ser muligheder for forbedringer. Din faglige baggrund kan for eksempel være serviceleder eller projektleder.

Du er:

• Omstillingsparat og kan holde overblik over mange forskellige opgaver på én gang.
• Stærk inden for planlægning, koordinering og prioritering.
• IT-kyndig.
• Uddannet installatør, elektriker med ledelseserfaring eller tilsvarende
• Detaljeorienteret, systematisk og struktureret i dit arbejde.
• Serviceminded og har gode samarbejdsevner.

Kundens tilfredshed er din succes, og du er bevidst om at den opnås gennem glade medarbejdere der er bedst muligt informeret omkring opgaverne af dig.

Er du interesseret i at arbejde hos DK EL, er du velkommen til at kontakte Lasse Larsen på tlf. 29 12 37 78 - så aftaler vi nærmere.

Tiltrædelse er snarest muligt, og vi holder løbende samtaler med egnede kandidater.

Fakta DK EL

I DK EL arbejder ca. 100 dedikerede, erfarne og fleksible medarbejdere for at levere kvalitetsløsninger inden for elinstallation, industriel elinstallation og automation både lokalt, nationalt og over hele verden.

Vi udfører

• Projekter indenfor industri og større bygninger
• Styretavler og effekttavler fra eget tavleværksted
• Ad hoc service hos vores industrikunder
• Bidrager til driften ved vores kunder (dag, aften, nat)
• Autorisationskrævende arbejder
• Kædebutikker på landsplan
• Udvikler talentfulde lærlinge til dygtige svende